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Tuesday, May 30, 2006

Como en las bibliotecas

En un post anterior hablábamos del vocabulario de nuestra web, vocabulario o palabras clave. Eso que los SEO, "oh, no... Otra vez ellos" se afanan por encontrar y exprimir hasta la saciedad. Pero no olvidemos que las palabras clave dependen del contexto, que es precisamente dicho contexto el que le da sentido a la palabra y no al revés.

Alguien recuerda los problemas del Ad-Sense a la hora de insertar anuncios desafortunados en lugares donde una persona con dos dedos de frente nunca pondría... Pues eso, la web es contextual, pero por desgracia los buscadores no... ¿Por qué maldita sea?

Vamos a poner un ejemplo de la vida real. Cuando uno va a la biblioteca en busca de un libro qué hace? pues primero va al ordenador a ver si lo tienen el ejemplar disponible y dónde se encuentra, luego va a la estantería pertinente y lo encuentra... o no.

Perfecto, ¿pero eso como se traduce en el mundo digital? pues para empezar con un sistema que gestiona cuando el libro está dentro o fuera del recinto. Luego con una ordenación lógica (aunque hay que reconocer que algunas veces es bastante ilógica) de las estanterías y una distribución a su vez lógica o no de los libros. Además tenemos la figura de la bibliotecaria que con mayor o menor simpatía, nos ayudará a encontrar el libro que buscamos. Si cogemos un caso más comercial, por ejemplo, una librería, tenemos un patrón muy parecido a la biblioteca: estantes, ordenación lógica o absolutamente ilógica, una dependienta dispuesta a vendernos un libro, un catálogo informatizado...

Bien, si de lo que se trata es de que la gente sea lo más autónoma posible, la preordenación, clasificación y distribución de los libros es muy importante. Lo mismo pasa en un entorno web: si tenemos todos nuestros capítulos bajo el directorio "Capítulos" le estamos dando una pista al buscador que luego hará llegar al usuario nuestros contenidos. Cierto que no depende sólo de la carpeta donde pongamos los archivos, pero carpetas con nombres o etiquetas útiles son uno de los primeros pasos. El siguiente es seguir cierta metodología. Tampoco hemos de olvidarnos de la primera ley universal del mundo sea online o no: Sentido común... Por que si lo que quiero es que la gente encuentre los videos de arte de forma sencilla me esmeraré por ponerlos todos juntitos y ordenaditos. Tenerlos repartidos por la tienda tal vez no sea la mejor forma de clasificar dichos contenidos... Pero la categorización de los contenidos es una de las tareas más árduas e inertes que existen, lo sé, pero preciamente por eso: sentido común, por favor. Los videos, en la carpeta de Videos, igualito que los tenemos en nuestra casa, por que a ver, que levante la mano el que tenga sus películas metidas entre sus libros ordenados de forma alfabetica y según el número de páginas...

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